在利通区，有这样一群人——他们身穿红马甲，穿梭在大街小巷，活跃在田间地头，用点滴行动传递温暖，用无私奉献诠释担当。他们是独居老人的“贴心儿女”，是留守儿童的“临时父母”，也是街头巷尾的“移动探头”。他们有一个共同的名字——志愿者。

　　近年来，利通区持续擦亮“兰花芬芳”志愿品牌、锚定建设“志愿之城”目标，将志愿服务深度融入基层治理与民生服务。截至目前，全区注册志愿者达11.09万人，占常住人口的24.22%，累计服务时长突破1175万小时，“兰花芬芳”已成为利通区最亮丽的文明名片。

　　每周三上午，金星镇裕西社区的“银龄关爱”服务队志愿者蒋芝霞，都会来到高宝玉老人家中，陪老人聊天、帮忙打扫卫生、检查药品是否过期。这样的上门服务，在利通区已累计开展1.7万次，温暖了无数像高宝玉这样的老人。利通区明确各成员单位职责分工，推动志愿服务层层落实、有序推进。发挥志愿服务总队核心引领作用，构建起“总队+分（支）队+N”三级志愿服务体系，整合组建15支专业支队、12支乡镇惠民分队，带动村（社区）建立了388支特色服务小队。全区已建成262个高标准志愿服务站点，形成了全域覆盖的志愿服务网络。

　　群众的“急难愁盼”，就是志愿服务精准发力的方向。针对留守儿童课后看护难题，利通区创新推出“红领巾成长计划”。每天下午四点半，利宁社区的“四点半课堂”便热闹起来。志愿者杨静正在耐心地为留守儿童王逸圆辅导功课。“爸爸妈妈不在身边，以前我一个人在家写作业，遇到不会的题就只能空着。现在有老师教我，还能和小朋友一起玩，可开心了！”王逸圆稚嫩的话语里满是欢喜。这一项目已惠及留守儿童1400余名，有效解除了外出务工家长的后顾之忧。今年以来，通过建立“月月有主题”机制，整合行业部门优势，利通区累计开展“流动医疗车进社区”“护苗行动”“科技下乡”等特色活动，精准服务群众超过16.8万人次，让志愿服务的“甘露”精准滴灌到每一块土壤。

　　志愿服务不仅是单向的付出，更是双向的奔赴与赋能。在利通区，一群新业态群体的加入，为基层治理注入了蓬勃的“新”力量。

　　外卖骑手马鑫在送餐时发现一个老旧小区的楼道内存在消防安全隐患，他随即利用“随手拍”功能上报，问题在短短3天内便得到了迅速处理。“以前我们只是送外卖的，现在却感觉自己真正成了社区的一分子。戴上‘移动网格员’的袖标，心中便多了一份沉甸甸的责任感。”他不仅是城市“摆渡人”，更是基层治理的“移动探头”。目前，利通区已有172名像马鑫这样的外卖骑手纳入志愿队伍，累计上报各类安全隐患信息达512条。这些穿梭于大街小巷的“新”力量，正以实际行动彰显着新业态群体的社会担当，成为共建共治共享格局中不可或缺的一环。

　　从“一个人”到“一群人”，从“一个社区”到“整个利通区”，志愿精神已深深植根于这片热土。站在新的起点，利通区对志愿服务的未来有着更清晰的擘画。

　　利通区将持续深化“兰花芬芳”核心品牌，聚焦为老、为小、为困等六大重点领域，深入推进“育兰提质计划”。在精心培育“银龄守护”“护苗成长”等6大核心子品牌的过程中，将安全生产理念全面融入“一老一小”志愿服务：针对“银龄守护”行动，定期为独居、高龄老人开展居家安全隐患排查，普及用火用电用气安全知识，切实筑牢老年群体安全防线；针对“护苗成长”行动，围绕校园及社区青少年活动场所，常态化开展交通安全、防溺水、应急自救等科普教育，为未成年人平安成长保驾护航。

　　同时，大力推广“专业社工+志愿服务”融合模式，依托“安全生产月”等活动，广泛动员社会力量开展安全宣传、隐患排查、应急科普等志愿服务，并充分发挥快递员、外卖员等新就业群体“移动探头”优势，开展“安全隐患随手拍”等项目，推动应急志愿服务体系实现全域覆盖、快速响应。通过区级核心品牌引领、乡镇特色子品牌支撑、村（社区）精品项目落地，形成三级品牌体系百花齐放的生动局面，让“兰香永续，志愿暖心”的浓厚氛围凝聚起高标准建设“志愿之城”的强大合力，确保志愿服务在精准化、高质量发展的同时，更可持续、更有温度。

　　如今，漫步利通区，点点“志愿红”已融为城市血脉。他们用脚步丈量民情，用行动传递温暖，让“兰花芬芳”跨越街巷，沁入千家万户。在这片崇德向善的热土上，人人有责、人人尽责、人人享有的志愿服务氛围日益浓厚，一幅共建共治共享的基层治理新画卷，正伴随着这缕沁人心脾的芬芳，徐徐铺展。（记者 马妮）